Je ziet ze overal. Op een affiche in de stad, op een poster bij de supermarkt, op een klein kaartje op de toonbank van je koffietentje.
▶Inhoudsopgave
Die vierkantjes met rare patronen. Je pakt je telefoon, je scant ze, en ineens sta je ergens anders.
Maar hoe werkt dat eigenlijk? En waarom doen bedrijven het? Laten we er eens lekker doorheen gaan.
Wat is een QR-code precies?
QR staat voor Quick Response. In het Nederlands: snelle reactie.
De code is eigenlijk een soort streepjescode, maar dan in twee richtingen. Een gewone streepjescode lees je alleen van links naar rechts. Een QR-code lees je van links én van boven. Daardoor past er véél meer informatie in.
Een QR-code bestaat uit zwarte en witte blokjes, gerangschikt in een vierkant. Die blokjes staan voor data.
De meeste QR-codes die je tegenkomt, zijn tussen de 21×21 en 177×177 blokjes groot.
Hoe meer blokjes, hoe meer informatie erin past. Een standaard QR-code kan tot ruim 4.000 alfanumerieke karakters bevatten. Dat is genoeg voor een hele tekst, een link, of bijvoorbeeld een wifi-wachtwoord.
Wat slim is: QR-codes hebben ingebouwde foutcorrectie. Dat betekent dat de code nog werkt als hij beschadigd is.
Zelfs als tot wel 30 procent van de code kapot of bedekt is, kan je telefoon hem nog lezen. Daarom zie je soms een logo of afbeelding midden in de code staan. Dat is geen grapje, dat kan gewoon.
Hoe scan je een QR-code?
Vroeger moest je een aparte app downloaden om een QR-code te scannen. Dat is gelukkig verleden tijd.
Tegenwoordig heeft vrijwel elke smartphone een ingebouwde QR-scanner. Bij iPhones open je gewoon de camera en richt je hem op de code.
Bij de meeste Android-toestellen werkt het net zo, of je gebruikt de lensfunctie van Google. Er verschijnt een pop-up, je erop tikken, en je wordt doorgeleid. Geen gedoe met apps, geen instellingen aanpassen. Het werkt gewoon.
En dat is precies waarom QR-codes de afgelopen jaren zo enorm zijn geëxplodeerd. Tijdens de coronapandemie werden ze overal gebruikt voor check-ins en menukaarten. Maar ook daarna bleven ze hangen. Ze zijn gewoon handig.
Wat zet je achter een QR-code op een poster?
Hier wordt het interessant. Want een QR-code op een poster is eigenlijk slechts het vehikel.
Een website of landingspagina
De echte vraag is: waar breng je mensen naartoe? En daar zijn best wat goede antwoorden op.
Een video
De meest voorkomende optie. Je poster adverteert voor een evenement, een product of een aanbieding, en de QR-code brengt mensen naar een specifieke pagina. Niet gewoon de homepage, maar een pagina die bij de poster past. Bijvoorbeeld een evenementwebsite als informatiecentrum met ticketverkoop, een aanmeldformulier, of een video met meer informatie.
Hoe specifieker, hoe beter de conversie. Stel: je maakt een poster voor een nieuwe film of een muziekalbum.
Een menu of digitale kaart
De QR-code linkt direct naar de trailer op YouTube of Vimeo. Geen zoeken, geen klikken. Scan en kijken. Dat werkt ook heel goed voor bedrijven die een product demonstreren.
Een korte video zegt meer dan duizend woorden op een poster. Voor wie nog steeds flyers verspreidt in onze gemeente, is dit een slimme aanvulling. Restaurants en cafés gebruiken dit massaal.
Een wifi-netwerk
In plaats van een fysiek menu dat je met vieze handen aanraakt, scan je de code en zie je het hele menu op je telefoon.
Veel hygiënischer, altijd up-to-date, en je kunt er foto's aan toevoegen. Winst voor iedereen. Handig voor cafés, hotels of wachtruimtes. De QR-code bevat de wifi-gegevens.
Een contactkaart of social media
Iemand scant de code en is direct verbonden. Geen "wat was ook alweer het wachtwoord?" meer.
Dit werkt via een standaardformaat dat vrijwel alle smartphones begrijpen. Op beurzen en netwerkevents zie je het steeds valler: een QR-code op een naambordje die je direct het LinkedIn-profiel of de WhatsApp van iemand geeft.
Een betaling
Geen visitekaartjes meer die je kwijtraakt. Gewoon scannen en opslaan.
In Nederland is dit nog niet overal gangbaar, maar het groeit. Denk aan een QR-code bij een inzamelactie of een kraampje op de markt. Je scant, je betaalt met je bankapp, klaar. Ook bedrijven zoals Tikkie werken met QR-codes om snel een betalingsverzoek te delen.
Tips voor een goede QR-code op je poster
Even wat praktische tips, want niet elke QR-code is even slim geplaatst. Maak hem groot genoeg. Een QR-code moet minimaal 2 bij 2 centimeter zijn op een poster, anders kan je telefoon hem niet goed lezen. Liever groter.
Op een A1-poster mag de code best 4 bij 4 centimeter zijn. Geef hem ruimte. Zorg voor een witte rand rond de code van minstens vier modules (dat zijn die blokjes). Geen tekst of afbeeldingen die tegen de code aanlopen.
De scanner moet hem kunnen herkennen. Vertel mensen wat er gebeurt. Zet erbij: "Scan voor de aanbieding" of "Scan voor het programma".
Mensen scannen vaker als ze weten wat ze krijgen. Een simpele call-to-action maakt een groot verschil. Test hem altijd. Voordrukken, voordrukken, voordrukken. Scan de code met verschillende telefoons.
Test hem in een donkere ruimte, in fel licht, vanuit een hoek. Ga er niet vanuit dat het werkt. Check het.
Gebruik een dynamische QR-code. Dit is de gouden tip. Een statische QR-code wijst altijd naar dezelfde link. Een dynamische QR-code kun je achteraf aanpassen.
De code op je poster blijft hetzelfde, maar je kunt de bestemming wijzigen.
Handig als je iets wilt aanpassen, of als je wilt bijhouden hoeveel mensen scannen. Gebruik voor het ontwerpen van je materiaal handige tools voor het maken van evenementposters; veel van deze opties zijn zelfs gratis voor basisgebruik.
Waarom QR-codes op posters zo werken
Het mooie van een QR-code op een poster is de brug die hij slaat.
Van fysiek naar digitaal, in één seconde. Je loopt straks langs een poster, je bent nieuwsgierig, je scant, en je zit al op de website. Geen URL onthouden, geen naam intypen. Het verwijdert frictie.
En frictie is de vijand van actie. Uit onderzoek blijkt dat posters met QR-codes tot drie keer meer interactie genereren dan posters zonder.
Dat is geen slecht rendement voor een paar zwarte blokjes. Dus de volgende keer dat je een poster ontwerpt, denk eraan.
Die kleine code kan het verschil maken tussen iemand die langsloopt en iemand die meedraait.